Integration von Produkten und Dienstleistungen - Hybride Wertschöpfung

Der industrielle Wettbewerb steht im Zeichen eines Paradigmenwechsels. Immer stärker verwischen gegenwärtig die Grenzen zwischen Sach- und Dienstleistungen. Gewinnmargen liegen bei Produktherstellern immer weniger im materiellen Produkt als bei dazugehörigen Dienstleistungen. Dienstleistungsunternehmen stehen ebenfalls in zunehmendem Wettbewerb. Als Reaktion hierauf werden materielle Produkte, Software und Dienstleistungen immer stärker miteinander verwoben angeboten. Charakteristisch für solche hybriden Lösungen ist dabei die intelligente Verzahnung zwischen materiellem Produkt, Software und Dienstleistung, die hierfür bereits bei der Konzeption und Entwicklung eng miteinander verbunden werden und deren Komponenten nur noch schwer voneinander entkoppelt werden können.

Der aktuelle Stand der Produkt-, Software- und Dienstleistungsforschung verdeutlicht jedoch im Bereich hybrider Lösungen sowohl eine Empirie- als auch eine Modelllücke. Es fehlen empirische Grundlagen der hybriden Wertschöpfung insgesamt sowie adäquate, fundierte Methoden, Modelle und Werkzeuge zu Gestaltung, Erbringung, Vermarktung und zum Life Cycle Management kombinierter Produkt- und Dienstleistungsbündel.

Das Ziel dieser Teilkonferenz ist es, einen fundierten Überblick über den State-of-the-Art bei der Produkt-Dienstleistungskombination zu geben. Dabei sollen Probleme und Grenzen ebenso angesprochen werden wie Potenziale sowie neue Vorgehensmodelle.

Beiträge aus Forschung und Praxis sind u. a. zu folgenden Themenfeldern erwünscht:

• Theoretische und empirische Grundlagen hybrider Wertschöpfung
• Methoden, (Referenz-)Modelle und Werkzeuge für hybride Wertschöpfung
• Ökonomische Bedeutung hybrider Lösungen
• Strategien für hybride Wertschöpfung
• Leistungen und Architekturen hybrider Wertschöpfung
• Hybride Wertschöpfungsnetze, Wertschöpfungssysteme
• Technische und organisatorische Gestaltungsmöglichkeiten hybrider Lösungen
• Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren von Produkt-Dienstleistungsbündeln
• Anwenderakzeptanz hybrider Lösungen für unterschiedliche Branchen und Lösungen
• Vorgehensmodelle für hybride Wertschöpfung
• Die Rolle von Standardisierung für hybride Wertschöpfung

Veranstalter

Prof. Dr. Jörg Becker, European Research Center for Information Systems (ERCIS), Westfälische Wilhelms-Universität Münster, http://www.ercis.de
Prof. Dr. Helmut Krcmar, Technische Universität München, http://www.winfobase.de

Kontakt

Dr. Ralf Knackstedt
European Research Center for Information Systems (ERCIS)
Westfälische Wilhelms-Universität Münster
Leonardo Campus 3
48149 Münster
Tel.: +49 (0)251 8338094
E-Mail: flexnet@wi.uni-muenster.de

Tagungsband

Die Veröffentlichung der Beiträge erfolgt im Tagungsband der MKWI 2008.

Termine und Formatvorgaben

Verlängerte Einreichungsfrist: 12. Oktober 2007

Bis auf die Einreichungsfrist gelten die Termine und Formatvorgaben, die bei den Informationen zum Tagungsband aufgeführt sind.

Programmkomitee

Prof. Dr. Dr. h.c. Klaus Backhaus, Westfälische Wilhelms-Universität Münster
Prof. Dr. Jörg Becker, Westfälische Wilhelms-Universität Münster
Prof. Dr.-Ing. Norbert Gronau, Universität Potsdam
Prof. Dr. Roland Holten, Universität Frankfurt am Main
Dr. Ralf Knackstedt, Westfälische Wilhelms-Universität Münster
Prof. Dr.-Ing. Herbert Kopfer, Universität Bremen
Prof. Dr. Helmut Krcmar, Technische Universität München
Dr. Jan Marco Leimeister, Technische Universität München
Prof. Dr. Peter Loos, Universität des Saarlandes
Prof. Dr. Kathrin M. Möslein, Friedrich Alexander Universität Erlangen
Prof. Dr. Markus Nüttgens, Universität Hamburg
Prof. Dr. Andreas Oberweis, Universität Karlsruhe
Prof. Dr. Hubert Österle, Universität St. Gallen
Prof. Dr. Martin Reckenfelderbäumer, Wissenschaftliche Hochschule Lahr
Prof. Dr. Prof. h.c. Dr. h.c. Ralf Reichwald, TU München
Prof. Dr.-Ing. Bernd Scholz-Reiter, Universität Bremen
Prof. Dr. Günther Schuh, RWTH Aachen
Prof. Dr.-Ing. Dieter Spath, Universität Stuttgart
Prof. Dr. Markus Voeth, Universität Hohenheim
Prof. Dr. Stephan Zelewski, Universität Duisburg-Essen